售后服務
換貨說明
發(fā)布日期：2020-04-24 17:49 瀏覽量：2252
本商城網(wǎng)站承諾自顧客收到商品之日起15日內(nèi)（以發(fā)票日期為準，如無發(fā)票以本商城網(wǎng)站發(fā)貨清單的日期為準），如符合以下條件，我們提供換貨服務：
1、商品及商品本身的外包裝沒有損壞，保持本商城網(wǎng)站出售時的原質(zhì)原樣；
2、注明換貨原因，如果商品存在質(zhì)量問題，請務必說明；
3、確保商品及配件、附帶品或者贈品、保修卡、三包憑證、發(fā)票、本商城網(wǎng)站發(fā)貨清單齊全；
4、如果成套商品中有部分商品存在質(zhì)量問題，在辦理換貨時，必須提供成套商品；
5、本商城網(wǎng)站中的部分商品是由與本商城網(wǎng)站簽訂合同的商家提供的，這些商品的換貨請與商家聯(lián)系
以下情況不予辦理換貨：
1、任何非由本商城網(wǎng)站出售的商品；
2、任何已使用過的商品，但有質(zhì)量問題除外；
3、任何因非正常使用及保管導致出現(xiàn)質(zhì)量問題的商品。
4、所有未經(jīng)我們確認擅自退回的商品，換貨申請無法受理。
特殊說明：
商品如出現(xiàn)質(zhì)量問題，請先行按照說明書上的聯(lián)系方式與廠家的售后部門聯(lián)系，如果確認屬于質(zhì)量問題，持廠家出具質(zhì)量問題檢測報告與本商城網(wǎng)站我們中心聯(lián)系辦理換貨事宜。
換貨時，請您務必將商品的外包裝、內(nèi)帶附件、保修卡、說明書、發(fā)票等隨同商品一起退回。
注：平郵客戶以包裹單上的簽收日期為主。